TPrivacidad de TalksMess

TalksMess es una plataforma de IDEX SOLUCIONES (Colombia) con dos aplicaciones: BizzTalks (negocios con sus clientes) y RouTalks (círculos personales, familia y amistades). Esta página explica qué datos se manejan y qué puede pedir usted.

Qué datos se guardan

Su nombre y su celular, para que el negocio o su círculo sepan quién es usted.
Los mensajes, notas de voz y archivos que envía y recibe en la aplicación.
Los avisos que el negocio le manda a sus clientes y si los vio.
El teléfono o navegador desde el que entra, para no dejar entrar a otro con su enlace.

No se piden datos de salud, ni bancarios, ni de menores. No se vende ni se comparte información con terceros con fines publicitarios.

Quién ve lo suyo

En BizzTalks, solo el negocio al que usted le escribe ve esa conversación (y el personal que el negocio autorice). En RouTalks, solo las personas de su círculo. Nadie más: ni otros negocios, ni otros círculos, ni la casa —salvo si usted nos escribe pidiendo ayuda—.

Dónde se guarda

En servidores propios de IDEX SOLUCIONES, con acceso restringido. Las comunicaciones viajan cifradas (HTTPS). Los enlaces personales son llaves: quien los tenga puede entrar, por eso se pide no compartirlos.

Cuánto tiempo

Mientras usted use la aplicación. Si deja de usarla, antes de tocar nada se le pregunta (recordatorio a los 3 meses y aviso de cancelación a los 6). Nada se borra por sorpresa. Los registros de pago se conservan por contabilidad.

Sus derechos (Ley 1581 de 2012)